Політика конфіденційності

ТОВ «T.P.Koмьюнікейшн» піклується про конфіденційність вашої інформації.

У цьому документі (Політика конфіденційності) детально описується яку інформацію ми отримуємо, збираємо і використовуємо в зв'язку з використанням сайту, розташованого за адресою http://global.ua (сайт) і програмного забезпечення Global.ua (додаток Global.ua), разом іменованих - Global.ua сервіси.

Кожен раз, коли ви використовуєте сервіси Global.ua, ви безумовно погоджуєтеся з усіма пунктами, описаними в цьому документі. Ми будемо оновлювати або змінювати політику конфіденційності в будь-який час з повідомленням або без нього. Однак ми не будемо використовувати вашу персональну інформацію таким чином, який суттєво відрізняється від описаного в цьому документі.

Якщо ви є користувачем сервісів Global.ua з будь-якої країни, відмінної від України, з її конкретними законами, що регулюють збір, використання і розкриття персональних даних, будь ласка, майте на увазі, що завдяки постійному використанню сервісів Global.ua, яке регулюється законодавством України, цією Політикою конфіденційності та Публічною офертою, ви передаєте свою особисту інформацію в суворій відповідності до законодавства України.

Програмне забезпечення Global.ua дозволяє здійснювати голосові виклики (викликати і приймати дзвінки).

Реєстрація.

Коли Користувач створює обліковий запис Global.ua, немає необхідності надавати будь-які персональні дані.

Ніхто не знає, хто є власником облікового запису. Ви повністю анонімні.

Ви реєструєтеся з логіном і паролем. Це все.

Додаток просить вас надати доступ до ваших контактів. Синхронізація контактів спрощує процес виклику людей з вашого списку контактів.

Коли ви зареєструєтесь, ви отримаєте номер телефону (+ 380-893-XXXXXX), який ви можете використовувати як для вихідних, так і для вхідних дзвінків по всьому світу.

Профіль користувача Global.ua.

Ваш профіль включає тільки номер телефону та пароль.

Однак ми знаємо інші ваші дані:

  • IP адресу;
  • операційна система вашого пристрою (iOS, Android, Windows і т.і.);
  • модель вашого пристрою (наприклад, iPhone X, Samsung Galaxy S8 і т.і.);
  • ваші регіональні настройки (для правильної настройки інтерфейсу);
  • ваш часовий пояс.

Ми збираємо ці дані для наступних цілей:

  • гарантувати вам високу якість обслуговування;
  • дотримуватись юридичних зобов'язаннь;
  • запобігати шахрайству;
  • діагностувати помилки дзвінків;
  • вирішувати проблеми з якістю обслуговування.

Передача ваших персональних даних.

Ми ніколи нікому не передаємо вашу особисту інформацію.

Збереження даних.

Ми зберігаємо тільки ті дані, які необхідні для правильного функціонування наших сервісів.

Виклики.

Кожен користувач Global.ua отримує номер телефону (+ 380-893-XXXXXX). Користувач може використовувати номер телефону для вхідних і вихідних дзвінків. Усі вхідні дзвінки для користувача Global.ua безкоштовні.

Оскільки Global.ua надає користувачам можливість здійснювати платні дзвінки, CDR (Call Detail Records) необхідний для розрахунку вартості дзвінків і ведення балансу.

Для обробки платежів ми використовуємо послуги третіх осіб (банків). Банки самостійно вживають відповідних заходів для захисту ваших особистих даних і дотримання відповідних законів.

За розпорядженням суду ми можемо записати ваші телефонні розмови.

Вспливаючі повідомлення.

Щоб повідомити про вхідні дзвінки, додаток Global.ua використовує службу повідомлень на вашому пристрої. Щоб зберегти ресурси вашого пристрою (термін служби батареї і т.д.), додаток Global.ua переходить в режим очікування і відключається від серверів Global.ua через 3 хвилини бездіяльності. Щоб доставляти повідомлення про отримані дзвінки, ми використовуємо стандартні push-сервіси від Apple Inc., Google Inc. і Microsoft Corporation.

Global.ua не надає постачальникам push-сервісів IP-адреси та інші дані, які дозволяють ідентифікувати користувача.

Реклама і спам.

Бізнес-модель Global.ua виключає будь-яку форму реклами від будь-яких компаній.

Зрозуміло, ваш номер телефону Global.ua доступний для вхідних дзвінків по всьому світу. І іноді хтось, кого ви не знаєте, може зателефонувати вам помилково або навмисно. Доброю новиною є те, що всі вхідні дзвінки на ваш номер телефону Global.ua безкоштовні для вас.

Сайт Global.ua.

Якщо ви дозволили комп'ютеру або мобільному телефону приймати файли cookie, ми можемо використовувати файли cookie на сайті Global.ua. Наші сервери можуть автоматично збирати дані про вашу інтернет-адресу при відвідуванні Сайту. Ваш IP-адрес не містить персональну ідентифіковану інформацію.

Сайти, котрі якимось чином пов'язані з нашим сайтом, не контролюються Global.ua. В них є своя політика конфіденційності. Ми не несемо ніякої відповідальності за такі сайти.

Ви можете заборонити використання файлів cookie через налаштування вашого веб-браузера.

Ми використовуємо Google Analytics як для Сайту, так і для додатка, щоб збирати дані, відстежувати, створювати і отримувати статистичні звіти, що стосуються їх використання. Використовуючи наш сайт або додаток, ви заявляєте про свою згоду з використанням Google даних, зібраних про вас, в порядку та цілях, описаних вище. Ми ніколи не пов'язуємо дані, зібрані з сайту, з будь-якої ідентифікованої персональною інформацією з будь-якого джерела.

Контактная информация.

Всі питання, пов'язані з політикою конфіденційності, можна відправити на адресу pp@global.ua